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Gerente de Cuentas de Conserjería
Detroit
Gerente de Cuentas de Conserjería
Tiempo completo • Detroit
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Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Sobre nosotros: SM Crane IFS es un proveedor líder de servicios de limpieza, dedicado a ofrecer soluciones de limpieza excepcionales a nuestros clientes. Actualmente estamos en expansión y buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestra División de Cuentas Estratégicas.
Resumen de la posición: Estamos buscando un Gerente de Cuentas de Conserjería experimentado y altamente motivado para unirse a nuestra División de Cuentas Estratégicas. El candidato ideal tendrá un historial comprobado de gestión de contratos de limpieza, lo que garantiza los más altos niveles de servicio y satisfacción del cliente. Este puesto requiere una persona dinámica con fuertes habilidades de liderazgo y la capacidad de gestionar operaciones complejas.
Responsabilidades clave:
- Gestionar y supervisar todos los aspectos de los contratos de conserjería dentro de la División de Cuentas Estratégicas, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento del contrato.
- Liderar y asesorar a un equipo de personal de limpieza para brindar servicios de limpieza de alta calidad.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, abordando sus necesidades e inquietudes con prontitud.
- Supervise e informe sobre el rendimiento de los contratos, incluidas las métricas financieras y la calidad del servicio.
- Colabore con los equipos internos para optimizar las operaciones e impulsar la mejora continua.
- Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y las políticas de la empresa.
Calificaciones:
- Licenciatura en Administración de Empresas, Operaciones o un campo relacionado.
- Mínimo de 5 años de experiencia en la gestión de contratos de conserjería.
- Historial comprobado de gestión y crecimiento exitoso de cuentas de clientes.
- Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
- Dominio de Microsoft Office Suite y otro software relevante.
Compensación: $70,000.00 - $90,000.00 por año
Construida sobre una base de grandes marcas y empleados con pasión por el servicio, nuestra visión es ser el proveedor líder de servicios esenciales a través de personas capacitadas, servicio al cliente de primera clase y acceso conveniente. Al unirse a ServiceMaster, será parte de una red talentosa de empleados con una visión compartida.
Nuestro entorno es una comunidad diversa donde las personas exitosas trabajan juntas para lograr objetivos comunes.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado de ServiceMaster Clean®. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente al franquiciado, y no a The ServiceMaster Company, LLC.
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Compensación competitiva
Tiempo libre pagado *
Horarios flexibles
Sin fines de semana y feriados *